Comprar un producto
¿Qué te gustaría explorar?
Compra los productos que necesitas
Comprar en Mercado Libre es fácil y rápido. Solo sigue estos sencillos pasos:
1. Abrir la aplicación
Asegúrate de tener la app de Mercado Libre instalada en tu dispositivo. Ábrela y, si es tu primera vez, inicia sesión o crea una cuenta. En este manual hay una guía completa sobre estos primeros pasos 🛒Vender un producto.
2. Buscar el producto
En la pantalla principal, verás una barra de búsqueda en la parte superior. Escribe el nombre o una palabra clave del producto que deseas comprar, como “teléfono celular” o “zapatillas deportivas”, y presiona la lupa o la tecla de buscar. Puedes revisar la guía completa en 🔎Busqueda de productos.
3. Explorar y elegir
Se mostrará una lista de productos. Puedes deslizar para ver las opciones y encontrar el producto que más te guste. Cada artículo incluye una foto, el precio, y las características. Si deseas ver más detalles, haz clic en el producto.
Puedes ampliar esta información accediendo a la sección 🔎Busqueda de productos.
4. Ver la descripción completa
Al seleccionar un producto, verás su descripción completa. Aquí puedes leer sobre sus características, especificaciones y condiciones de venta, como el envío o los tiempos de entrega. Si tienes dudas, puedes deslizar hacia abajo para ver la sección de preguntas y respuestas o hacerle una pregunta al vendedor.
Aquí se muestra la información del producto:
¿Tienes dudas? Puedes dejarla en la sección de preguntas:
5. Elegir las opciones del producto (si es necesario)
Algunos productos tienen opciones, como el color, la talla o la cantidad. Asegúrate de seleccionar la opción que deseas para que recibas exactamente lo que necesitas.
6. Botón “Agregar al carrito” o “Comprar ahora”
Una vez que estés listo para comprar, tienes dos opciones:
Agregar al carrito: si quieres seguir comprando y añadir más productos a tu compra.
Comprar ahora: si deseas completar la compra de inmediato.
7. Revisar el carrito (si añadiste más productos)
Si elegiste “Agregar al carrito”, dirígete a la sección del carrito (generalmente en la esquina superior derecha de la pantalla) para revisar los artículos que has seleccionado. Asegúrate de que todos los productos sean los correctos y, cuando estés listo, selecciona la opción “Continuar la compra”.
8. Elegir la dirección de envío
La app te pedirá que confirmes o elijas la dirección donde deseas recibir el producto. Puedes agregar una nueva dirección o seleccionar una de las guardadas.
Escoger la dirección:
Añadir una dirección nueva:
9. Seleccionar el Método de Pago
Mercado Libre te ofrece varias opciones de pago: tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, entre otros. Selecciona el método que prefieras y sigue las instrucciones para completar los datos necesarios. Recuerda que la app también puede ofrecer opciones de pago en cuotas si deseas financiar tu compra.
10. Revisar y Confirmar la Compra
Antes de finalizar, revisa todos los detalles de tu pedido: productos, dirección de envío y método de pago. Cuando estés seguro de que todo es correcto, presiona el botón de “Confirmar compra” o “Pagar”.
11. Recibir la Confirmación
Al confirmar la compra, verás un mensaje de confirmación. Además, Mercado Libre te enviará un correo electrónico con los detalles de tu pedido y el número de seguimiento, si el envío tiene seguimiento disponible.
12. Seguir tu Pedido
En la sección “Mis compras” dentro de la app, podrás ver el estado de tu pedido, saber cuándo fue despachado, y tener una estimación de cuándo llegará a tu puerta. También puedes contactar al vendedor si necesitas más información.